الرئيسية   طرق إدارة الاجتماعات

التسويق الجزء الثاني

التسويق

                                                الجزء الثاني


يتألف النشاط التسويقي من أربعة عناصر أساسية حددها "جيروم ماكارتي " الأستاذ و الاستشاري صاحب الجوائز حيث دعاها بالمزيج التسويقي Marketing Mix و جميعها تبدأ بالحرف P الإنكليزية وهي:
- المنتج Product : يعني ما يعرضه السوق والمتضمن المنتج و التغليف و مجموعة الخدمات التي يتحصل عليها المشتري عند شرائه للمنتج.
-
التوزيع أو المكانPlace :الترتيبات التي تعمل لجعل المنتج في متناول المشتري و وصوله إلى السوق المستهدف.
-
الترويجPromotion :يعني نشاطات الاتصال مثل الإعلان و ترويج المبيعات و البريد المباشر و إعلانات التنوير و الإغراء أو تذكير السوق المستهدف بخصوص توجد المنتج و فوائده.
-
السعرprice :يعني سعر المنتج بالإضافة إلى الرسوم الأخرى مقابل التوصيل و التصريح....إلخ "وسوف نقوم بتوضيح هذه العناصر الأربعة بشكل من التفصيل لاحقا ُ"
ثم جاء عملاق التسويق كوتلر و أضاف عنصرين أساسيين آخرين وهما :
-
السياسات Politics : فالدولة التي تحظرمن إعلانات السجائر فإن شركات منتجي السجائر سوف يقل مبيعاته و مردوده.
-
الرأي العام Public Opinion :فالمجتمعات الأمريكية كان في وقت من الأوقات ينظر إلى لحوم الأبقار بنظرة غير محببة و بالتالي فإن على شركات منتجي اللحوم الأبقار أن تقوم بدفع أموال زائدة من أجل تغيير صورة منتجه أمام رأي العام.
يجب أن ننوه على أن عناصر المزيج التسويقي لم يقتصر على هذه العناصر الستة فقط بل أن كل رائد في علم التسويق قد قام بإضافة عنصر جديد لهذه المجموعة نذكر منهم :
-
لارزتفيدو وضع عنصر آخر للمزيج التسويقي وهو عنصر "السرعة Pace "و الذي هو من العناصر الهامة في مجال التسويق فما فائدة منتج تم إنتاجه بجودة عالية وتم ترويجه وكان سعره مناسبا ً ولكن المنتج نحتاجه اليوم يصلنا بعد أسبوع لا شك أن هذا يؤثر سلبا ً على العملية التسويقية
-أما جودين فقد أضاف أربعة عناصر أخرى و الذي كان من أهمها "عنصر التداول " يقول جودين //الطريقة الوحيدة المثلى لتنمية مشروعاتك تتمثل في مساعدة عملائك على إخبار الآخرين بأمر منتجك "جهز الساحة ثم أفسح الطريق"
يقوم النشاط التسويقي في التعرف على فئة الزبائن المستهدفين. دراسة خصائصهم و سلوكياتهم و عاداتهم الحياتية والشرائية. التعرف على احتياجاتهم و رغباتهم و تطلعاتهم. توجيه جهود المنشأة نحو إنتاج السلع و الخدمات التي تشبع هذه الرغبات، بالكم وفي الوقت ، و بالجودة الملائمة لهذه الشريحة المستهدفة من الزبائن. توجيه جهود المؤسسة نحو إعلام هذه الفئة بتوفر السلع عن طريق الترويج و الإعلانات. توجيه جهود رجال البيع (Sales Men) نحو استخدام الأساليب الملائمة لكل من المنتج و العميل. توجيه جهود المنشأة نحو طرق قياس رضاءالعميل. توجيه جهود المنشأة نحو طرق زيادة رضا العاملين بهدف الاحتفاظ بهم و إضافة زبائن جدد. توجيه الجهود نحو وضع سياسة تسعير ملائمة تتوافق مع القوانين الموجودة في بيئة السوق و مع الحصة السوقية و أثر المنافسين في السوق. يتطلب النجاح في كسب رضاء المستهلكين والعملاء وتلبية احتياجاتهم ورغباتهم وتحقيق الربح والنمو والاستمرار لأي منظمة أن يؤخذ في الاعتبار تلك المتغيرات التي يمكن التحكم فيها كمسوق, والتي يطلق عليها عناصر المزيج التسويقي,
والتي يمكن السيطرة عليها في السعي لإشباع حاجات ورغبات المستهلكين في الأسواق ويشار إليها باختصار على أنها 4 P'S :
المنتج Product, والسعر Price, والترويج Promotion, التوزيع أو المكان Place

وسنتحدث في الجزء الثالث عن العناصر الأربعة الرئيسية للمزيج التسويقي بشكل مفصل.

                                                          تابعونا

 

ترجمة علاء زريقة

 



عدد المشاهدات: 325

التعليقات:

إرسال تعليق:
الاسم الكامل:
البريد الإلكتروني:
البلد:
تعليقك:
يرجى ادخال رمز التحقق (حالة الاحرف غير مهمة فيما اذا كانت احرف صغيرة أو كبيرة) وبعد الانتهاء انقر خارج مربع ادخال الكود للتاكد من صحته :
 [تحديث]




اقرأ أيضاً:


  • طرق إدارة الاجتماعات
    طرق إدارة الاجتماعات
  • انطلاق أعمال مجلس إدارة المؤسسة العربية للإعلان
    انطلاق أعمال مجلس إدارة المؤسسة العربية للإعلان
  • اول هاتف مصنوع من الكربون
    اول هاتف مصنوع من الكربون
  • تكنولوجيا المعلومات
    تكنولوجيا المعلومات
  • استخدام الألوان في الإعلان
    استخدام الألوان في الإعلان
  • التسويق الجزء الثاني
    التسويق الجزء الثاني
  • التسويق الجزء الأول
    التسويق الجزء الأول
  • ما هي السبل لكسب ود الآخرين
    ما هي السبل لكسب ود الآخرين
  • تحسين العلاقات
    تحسين العلاقات
  • أبواب دمشـــق الســـبعة
    أبواب دمشـــق الســـبعة
  • عيشها غير
    عيشها غير
  • في رحاب ذكرى ثورة الثامن من آذار المجيدة
    في رحاب ذكرى ثورة الثامن من آذار المجيدة
  • عمــــــــــــر حجـــــــــــــــــو وداعـــــــــــــــاً
    عمــــــــــــر حجـــــــــــــــــو وداعـــــــــــــــاً
  • الإعلان في سوق التأمين
    الإعلان في سوق التأمين
  • الدعاية والإعلان (مميزاتها وأنواعها)
    الدعاية والإعلان (مميزاتها وأنواعها)
  • أهمية المفردات في الرسالة الإعلانية
    أهمية المفردات في الرسالة الإعلانية
  • سميح القاسم مترجلاً عن صهوة الحياة
    سميح القاسم مترجلاً عن صهوة الحياة
  • ما الذي تقدمه العلاقات العامة لنجاح الإعلان؟
    ما الذي تقدمه العلاقات العامة لنجاح الإعلان؟
  • قراءة في تاريخ الإعلانات قبل اختراع الطباعة
    قراءة في تاريخ الإعلانات قبل اختراع الطباعة
  • قراءة في تاريخ الإعلانات بعد اختراع الطباعة
    قراءة في تاريخ الإعلانات بعد اختراع الطباعة


للأعلى